SERWIS

Sklep Vision Polska

Sprzęt Vision jest testowany i kontrolowany wielokrotnie zanim trafi do sieci sprzedaży. 99% naszych produktów służy klientom przez długi czas bezawaryjnie. Gdy jednak nadejdzie taka chwila, że coś pójdzie nie tak i nasz sprzęt odmówi posłuszeństwa postępuj według poniższej instrukcji:

  1. Po pierwsze, nie martw się. Nie zostawimy Cię z tym problemem samego.
  2. By nie tracić czasu, od razu wypełnij i wyślij do nas poniższy formularz zgłoszeniowy. Przyspieszy to znacznie zakończenie całej procedury gdyż możemy już od razu działać (np. zamówić uszkodzone części lub produkty), nie czekając na dostarczenie przez Ciebie feralnego sprzętu.
  3. Wyślij do nas reklamowany sprzęt. Adres do wysyłki: Vision Polska 32-060 Jeziorzany 283
  4. Czekaj na kontakt kogoś z naszego serwisu. Poinformujemy Cię jak dalej będzie przebiegać procedura naprawy lub wymiany Twojego sprzętu.
  5. Sprzęt zastępczy na czas naprawy lub wymiany to u nas standard. Nasz pracownik zapyta Cię o chęć skorzystania z tej możliwości.
Formularz serwisowy








    Sklep Vision Polska (niewymagany dowód zakupu)Inny sklep - podaj adres (wymagana kopia dowodu zakupu)






    Serwis pogwarancyjny w większości przypadków jest całkiem darmowy. W nielicznych przypadkach, głównie w butach do brodzenia klient może zostać poproszony o pokrycie części kosztów za materiały (np. kleje) użyte do naprawy.